„Wsiadaj spokojnie. Wysiadaj bezpiecznie”. Koleje Małopolskie przypominają o zasadach bezpieczeństwa

Estimated reading time: 5 minut Każdego dnia z pociągów Kolei Małopolskich korzystają tysiące pasażerów – osoby dojeżdżające do pracy, uczniowie, studenci, rodziny z dziećmi czy grupy zorganizowane. W codziennym pośpiechu łatwo zapomnieć, że bezpieczeństwo podróży zaczyna się już w momencie wsiadania i wysiadania z pociągu. To właśnie dlatego Koleje Małopolskie rozpoczynają działania informacyjne przypominające o podstawowych zasadach bezpiecznej i spokojnej wymiany pasażerów. Choć wsiadanie i wysiadanie wydają się prostą, rutynową czynnością, to właśnie w tych momentach najczęściej dochodzi do niepotrzebnego pośpiechu, nerwowości i sytuacji, które mogą stwarzać zagrożenie. Przepychanie się przy drzwiach, przygotowywanie do wyjścia na ostatnią chwilę, blokowanie przejść czy próby wejścia do pociągu w momencie odjazdu – to zachowania, które mogą utrudniać podróż nie tylko innym pasażerom, ale przede wszystkim obniżać poziom bezpieczeństwa. Spokój, uważność i wzajemny szacunek Podstawowa zasada bezpiecznego korzystania z transportu kolejowego jest prosta: najpierw pozwólmy wysiąść pasażerom, a dopiero potem wsiadajmy do pociągu. To nie tylko kwestia kultury podróży, ale przede wszystkim rozwiązanie, które pozwala uniknąć chaosu przy drzwiach i zapewnia płynny, bezpieczny przepływ osób. Równie ważne jest odpowiednie przygotowanie do opuszczenia składu. Wstawanie z miejsca dopiero w chwili zatrzymania pociągu, pośpieszne zbieranie bagażu czy próba przeciskania się przez zatłoczony korytarz mogą prowadzić do niebezpiecznych sytuacji. Koleje Małopolskie apelują, by do wyjścia przygotowywać się wcześniej – spokojnie, bez nerwowości i z uwzględnieniem innych podróżnych. Szczególna ostrożność przy dzieciach, grupach i większym bagażu Koleje Małopolskie zwracają także uwagę na szczególną rolę opiekunów dzieci oraz osób odpowiedzialnych za zorganizowane grupy. W przypadku wycieczek szkolnych, kolonii czy większych grup podróżnych bardzo ważne jest wcześniejsze zaplanowanie momentu wysiadania i – w miarę możliwości – poinformowanie obsługi pociągu, na której stacji grupa będzie opuszczać skład. Dzięki temu proces może przebiec sprawniej i bezpieczniej. Podobnie wygląda sytuacja pasażerów podróżujących z małymi dziećmi, wózkami, większym bagażem czy rowerami. W takich przypadkach warto odpowiednio wcześniej przygotować się do wyjścia, zachować szczególną ostrożność i – jeśli jest taka potrzeba – poprosić o pomoc obsługę pociągu. Bezpieczeństwo zawsze powinno być ważniejsze niż pośpiech. Nie po sygnale do odjazdu Jednym z najważniejszych komunikatów kampanii jest przypomnienie, że nie należy wsiadać do pociągu po podanym sygnale do odjazdu. To moment, w którym kończy się bezpieczne wsiadanie, a każda próba wejścia do pojazdu „na ostatnią sekundę” może stwarzać realne zagrożenie. Równie niebezpieczne jest przytrzymywanie zamykających się drzwi ręką, nogą czy bagażem. Jeśli pasażer nie zdąży wejść do pociągu w bezpieczny sposób, najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z kolejnego połączenia. Wspólna odpowiedzialność za komfort podróży Koleje Małopolskie podkreślają, że bezpieczne wsiadanie i wysiadanie to nie tylko kwestia przepisów czy poleceń obsługi, ale przede wszystkim wspólnej odpowiedzialności wszystkich podróżnych. Czasem wystarczy chwila cierpliwości, krok w bok, ustąpienie miejsca przy drzwiach czy szybka reakcja, gdy ktoś potrzebuje wsparcia. Jeśli pasażer zauważy osobę starszą, osobę z niepełnosprawnością, rodzica z dzieckiem lub inną osobę, która może mieć trudność z wejściem albo wyjściem z pociągu, warto zgłosić to drużynie konduktorskiej. Obsługa pociągu służy pomocą właśnie w takich sytuacjach. Reaguj, gdy liczy się każda sekunda Przewoźnik przypomina również, że w sytuacjach realnego zagrożenia zdrowia lub życia pasażerów należy reagować natychmiast. Jednym z takich przypadków może być sytuacja, w której pasażer zostanie zakleszczony w drzwiach, a pociąg rozpocznie jazdę. W takim momencie nie można zwlekać – należy użyć hamulca bezpieczeństwa i niezwłocznie powiadomić obsługę pociągu. To rozwiązanie przeznaczone wyłącznie do sytuacji awaryjnych, w których liczy się każda sekunda. Bezpieczna podróż zaczyna się przy drzwiach Działania informacyjne prowadzone przez Koleje Małopolskie mają przypominać, że nawet najkrótszy moment na peronie i przy drzwiach pociągu ma ogromne znaczenie. Spokój, uważność i wzajemny szacunek przekładają się nie tylko na większy komfort podróży, ale przede wszystkim na bezpieczeństwo wszystkich pasażerów. Bo bezpieczna podróż naprawdę zaczyna się przy drzwiach. CHCESZ WIEDZIEĆ WIĘCEJ? ŚLEDŹ KOLEJE MAŁOPOLSKIE Materiały edukacyjne z cyklu „Wsiadaj spokojnie. Wysiadaj bezpiecznie” będą regularnie publikowane w mediach społecznościowych Kolei Małopolskich oraz wyświetlane na ekranach w pociągach. Praktyczne wskazówki, przypomnienia zasad i ciekawostki dotyczące bezpiecznej podróży – wszystko po to, by każdy przejazd był komfortowy i bezpieczny. Obserwuj i dołącz do społeczności: Facebook: facebook.com/KolejeMalopolskie Instagram: instagram.com/kolejemalopolskie  Więcej informacji o połączeniach, rozkładach i aktualnych komunikatach znajdziesz również na stronie internetowej: www.kolejemalopolskie.com.pl Strona główna